Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce (14) días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros,
Uprail GmbH
Richard-Byrd-Str.12
D-50829 Colonia
República Federal de Alemania
Teléfono: +49-221-500057-0 +49-221-500057-0
Fax: +49-221-500057-29
Correo electrónico: inform mail@peoplesstore.de
de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste de este contrato, tendremos que abonarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto al que nosotros le ofrecemos. haya elegido la entrega estándar barata) inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce (14) días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato. Para el reembolso, utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso le cobraremos comisión alguna por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si nos envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce (14) días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
El derecho de devolución no se aplica
1. a la entrega de bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del cliente,
2. a la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos, siempre que los soportes de datos entregados hayan sido desprecintados por el consumidor o
3. a la entrega de periódicos, revistas y publicaciones periódicas.
Para devolver el artículo, le rogamos que utilice nuestra etiqueta de devolución y nuestra etiqueta. Estaremos encantados de enviarle los documentos de devolución por correo electrónico.
Por favor, empaquete la mercancía en el embalaje de envío original o en una caja resistente y asegúrese de quitar u ocultar las etiquetas antiguas del embalaje. En cuanto el envío esté listo para su expedición, la devolución puede hacerse en una sucursal, en un centro de embalaje o al repartidor.
Si desea utilizar el código QR, muéstrelo en su smartphone. DHL le imprimirá la etiqueta de devolución. También puede reservar una recogida de pago.
Modelo de formulario de cancelación
Modelo de formulario de cancelación en PDF
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros,
Uprail GmbH
Richard-Byrd-Str.12
D-50829 Colonia
República Federal de Alemania
Teléfono: +49-221-500057-0 +49-221-500057-0
Fax: +49-221-500057-29
Correo electrónico: inform mail@peoplesstore.de
de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste de este contrato, tendremos que abonarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto al que nosotros le ofrecemos. haya elegido la entrega estándar barata) inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce (14) días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato. Para el reembolso, utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso le cobraremos comisión alguna por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce (14) días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si nos envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce (14) días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
El derecho de devolución no se aplica
1. a la entrega de bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del cliente,
2. a la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos, siempre que los soportes de datos entregados hayan sido desprecintados por el consumidor o
3. a la entrega de periódicos, revistas y publicaciones periódicas.
Para devolver el artículo, le rogamos que utilice nuestra etiqueta de devolución y nuestra etiqueta. Estaremos encantados de enviarle los documentos de devolución por correo electrónico.
Por favor, empaquete la mercancía en el embalaje de envío original o en una caja resistente y asegúrese de quitar u ocultar las etiquetas antiguas del embalaje. En cuanto el envío esté listo para su expedición, la devolución puede hacerse en una sucursal, en un centro de embalaje o al repartidor.
Si desea utilizar el código QR, muéstrelo en su smartphone. DHL le imprimirá la etiqueta de devolución. También puede reservar una recogida de pago.
Modelo de formulario de cancelación
Modelo de formulario de cancelación en PDF