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Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen,

Uprail GmbH
Richard-Byrd-Str.12
D-50829 Köln
Bundesrepublik Deutschland
Telefon: +49-221-500057-0
Fax: +49-221-500057-29
E-Mail: mail@peoplesstore.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Rückgaberecht gilt nicht

1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,

2. bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder

3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Für die Rücksendung der Ware bitten wir Sie, unseren Rücksendeaufkleber und unser Rücksendeetikett zu verwenden. Gerne senden wir Ihnen die Rücksendeunterlagen per E-Mail zu.

Bitte verpacken Sie die Ware in der Original-Versandverpackung oder einem stabilen Karton und achten Sie darauf, alte Etiketten auf der Verpackung zu entfernen oder unkenntlich zu machen. Sobald die Sendung versandfertig ist, kann die Rücksendung in einer Filiale, an einer Packstation oder beim Zusteller erfolgen.

Wenn Sie den QR-Code nutzen möchten, zeigen Sie ihn auf Ihrem Smartphone vor. DHL druckt dann den Retourenaufkleber für Sie aus. Alternativ können Sie auch eine kostenpflichtige Abholung buchen.

Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular als PDF