Przejdź do treści

Polityka anulowania

Niniejsza polityka ma zastosowanie do zakupów dokonywanych z wykorzystaniem opcji zakupu oferowanej w naszym sklepie internetowym. Obecnie jedyną oferowaną przez nas opcją zakupu jest przedsprzedaż. Zastosowanie mają również nasze Ogólne warunki handlowe.

1. Zamówienia w przedsprzedaży

Składając zamówienie w przedsprzedaży, kupują Państwo produkt, który nie jest jeszcze dostępny, na przykład zapowiedzianą nowość. Produkty, które można zamówić w przedsprzedaży, są odpowiednio oznaczone. Przewidywany termin dostawy lub okres dostawy jest podany na stronie produktu. Zamówienie w przedsprzedaży stanowi wiążącą umowę sprzedaży.

2. Płatność

Warunki płatności obowiązujące w przypadku zamówienia w przedsprzedaży (w szczególności to, kiedy pobierana jest cena zakupu) są podane na stronie produktu oraz w kasie przed złożeniem zamówienia.

3. Dostawa

Zamówienie w przedsprzedaży wysyłamy, gdy tylko produkt będzie dla nas dostępny. Jeżeli dowiemy się, że podany termin dostawy nie może zostać dotrzymany, niezwłocznie poinformujemy Państwa o tym e-mailem i podamy nowy przewidywany termin dostawy. Jeżeli produkt w ogóle nie może zostać dostarczony, niezwłocznie Państwa o tym poinformujemy i niezwłocznie zwrócimy wszystkie dokonane już płatności. Nie narusza to Państwa ustawowych praw w przypadku opóźnienia dostawy.

4. Anulowanie i odstąpienie od umowy

Konsumentom w Niemczech i Unii Europejskiej przysługuje w przypadku zamówień w przedsprzedaży takie samo ustawowe prawo do odstąpienia od umowy jak w przypadku wszystkich innych zamówień. 14-dniowy termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna bieg dopiero z chwilą otrzymania towaru przez Państwa lub przez wskazaną przez Państwa osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem. Mogą Państwo jednak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy już przed wysłaniem towaru – na przykład e-mailem na adres mail@uprail.de lub za pomocą naszej internetowej funkcji odstąpienia od umowy. Jeżeli odstąpią Państwo od umowy przed wysyłką, niezwłocznie zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności. Szczegóły znajdą Państwo w naszej Polityce odstąpienia od umowy i zwrotów.

W przypadku zamówień z dostawą do Szwajcarii obowiązują nasze dobrowolne zasady zwrotu (zob. naszą Politykę odstąpienia od umowy i zwrotów, punkt 3).

5. Kontakt

W razie pytań dotyczących zamówienia w przedsprzedaży prosimy o kontakt pod adresem mail@uprail.de lub telefonicznie pod numerem +49 (0)221 500057-20.

1