Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu (14) dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście (14) dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie ostatnich towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami,
Uprail GmbH
Richard-Byrd-Str.12
D-50829 Kolonia
Republika Federalna Niemiec
Telefon: +49-221-500057-0
Faks: +49-221-500057-29
E-mail: inform mail@peoplesstore.de
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy będziemy musieli zwrócić użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności używamy tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie obciążymy Cię żadnymi opłatami za ten zwrot.
Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki użytkownik nie przedstawi dowodu, że odesłał towary z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem terminu czternastu (14) dni. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Prawo do zwrotu nie ma zastosowania
1. dostawy towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb,
2. dostawy nagrań audio lub wideo lub oprogramowania, pod warunkiem, że dostarczone nośniki danych zostały odpieczętowane przez konsumenta lub
3. na dostawę gazet, czasopism i magazynów.
Aby zwrócić przedmiot, prosimy o skorzystanie z naszej etykiety zwrotnej i etykiety. Z przyjemnością prześlemy dokumenty zwrotu pocztą elektroniczną.
Prosimy o zapakowanie towaru w oryginalne opakowanie wysyłkowe lub solidny karton i upewnienie się, że stare etykiety na opakowaniu zostały usunięte lub zasłonięte. Gdy tylko przesyłka będzie gotowa do wysyłki, zwrotu można dokonać w oddziale, w punkcie pakowania lub u doręczyciela.
Jeśli chcesz skorzystać z kodu QR, pokaż go na swoim smartfonie. DHL wydrukuje dla Ciebie etykietę zwrotną. Alternatywnie można również zarezerwować odbiór za opłatą.
Przykładowy formularz anulowania
Przykładowy formularz anulowania w formacie PDF
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami,
Uprail GmbH
Richard-Byrd-Str.12
D-50829 Kolonia
Republika Federalna Niemiec
Telefon: +49-221-500057-0
Faks: +49-221-500057-29
E-mail: inform mail@peoplesstore.de
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy będziemy musieli zwrócić użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności używamy tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie obciążymy Cię żadnymi opłatami za ten zwrot.
Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki użytkownik nie przedstawi dowodu, że odesłał towary z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem terminu czternastu (14) dni. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Prawo do zwrotu nie ma zastosowania
1. dostawy towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb,
2. dostawy nagrań audio lub wideo lub oprogramowania, pod warunkiem, że dostarczone nośniki danych zostały odpieczętowane przez konsumenta lub
3. na dostawę gazet, czasopism i magazynów.
Aby zwrócić przedmiot, prosimy o skorzystanie z naszej etykiety zwrotnej i etykiety. Z przyjemnością prześlemy dokumenty zwrotu pocztą elektroniczną.
Prosimy o zapakowanie towaru w oryginalne opakowanie wysyłkowe lub solidny karton i upewnienie się, że stare etykiety na opakowaniu zostały usunięte lub zasłonięte. Gdy tylko przesyłka będzie gotowa do wysyłki, zwrotu można dokonać w oddziale, w punkcie pakowania lub u doręczyciela.
Jeśli chcesz skorzystać z kodu QR, pokaż go na swoim smartfonie. DHL wydrukuje dla Ciebie etykietę zwrotną. Alternatywnie można również zarezerwować odbiór za opłatą.
Przykładowy formularz anulowania
Przykładowy formularz anulowania w formacie PDF