Datenschutzrichtlinie
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Datenverantwortlicher
UPRAIL GmbH
Richard-Byrd-Straße 12
50829 Köln (Köln), Deutschland
E-Mail: mail@peoplesstore.de
Telefon: +49 (0)221 500057-20
2. Überblick: Welche Daten wir verarbeiten und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Shops (Website-Funktionalität, Sicherheit, Betrugsprävention)
- Auftragsbearbeitung, Versand, Kundenservice und Retourenabwicklung
- Zahlungsabwicklung
- Versand von Transaktions-E-Mails und, falls abonniert, von Newslettern
- Website-Analyse (Google Analytics) zum Verständnis der Nutzung und zur Verbesserung des Shops (nur mit Einwilligung, sofern erforderlich).
- Integrationen mit sozialen Medien und eingebetteten Medien (Instagram-Links/Funktionen und YouTube-Videos)
3. Rechtsgrundlagen (Besucher aus der EU/dem Vereinigten Königreich/dem EWR)
Soweit anwendbar, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) – z. B. zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c) DSGVO) – z. B. Aufbewahrung für Steuer- und Handelsrecht.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) – z. B. Sicherheit des Geschäfts, Verhinderung von Missbrauch, Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO) – z. B. für Analyse-Cookies und bestimmte eingebettete Medien, sofern erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Shopify (Shop-Plattform und Hosting)
Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeitet Shopify Daten in unserem Auftrag und/oder als eigenständiger Verantwortlicher für bestimmte Dienste. Dies kann Ihre Kontaktdaten, Bestelldetails, Zahlungs- und Versandinformationen sowie Geräte- und Nutzungsdaten umfassen, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Shopify und Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Gegebenenfalls erfolgen Datenübermittlungen unter Einhaltung geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) und anderer Maßnahmen der jeweiligen Anbieter.
5. Bestellungen, Versand und Kundenservice
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten, wie Name, Rechnungs-/Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel und die Kommunikation mit unserem Kundenservice. Wir geben die erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter, um Ihre Bestellung zuzustellen.
6. Zahlungen
Wir bieten Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und Klarna/Sofort an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Methode werden Ihre Zahlungsdaten und die notwendigen Transaktionsdaten direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.
Einzelheiten zur Zahlungsabwicklung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen Ihres gewählten Zahlungsanbieters.
7. E-Mails (Shopify-E-Mail) und Marketingkommunikation
Wir versenden Transaktions-E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) im Rahmen der Vertragserfüllung. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie von uns Marketing-E-Mails. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Newsletter-Abonnement und -Verwaltung erfolgen über Shopify Email und die zugehörigen Shopify-Dienste.
8. Cookies, Einwilligungsmanagement und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben und zu sichern sowie, sofern aktiviert, die Nutzung zu messen und unsere Dienste zu verbessern. Einige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich. Andere (z. B. Analyse-Cookies) werden nur verwendet, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen (sofern auf der Website verfügbar) oder durch Anpassen Ihrer Browsereinstellungen verwalten oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
9. Google Analytics
Sofern aktiviert, nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten besucht werden, wie lange sie sich aufhalten und welche allgemeinen Interaktionsmuster bestehen), um unseren Shop zu verbessern. Google Analytics verwendet in der Regel Cookies und ähnliche Technologien. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird Google Analytics erst aktiviert, nachdem Sie über unser Cookie-Banner/unsere Cookie-Einstellungen Ihre Einwilligung erteilt haben.
Je nach Konfiguration können IP-Adressen gekürzt/anonymisiert verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung kann auf Google-Servern erfolgen, die sich außerhalb des EWR befinden können. Gegebenenfalls werden geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen getroffen (z. B. Standardvertragsklauseln).
10. Eingebettete YouTube-Videos
Unsere Website kann eingebettete YouTube-Videos enthalten. Wenn Sie eingebettete Videos abspielen oder mit ihnen interagieren, können YouTube/Google Ihre Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten) verarbeiten und Cookies setzen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, laden/aktivieren wir solche eingebetteten Inhalte nur nach Ihrer Einwilligung oder verwenden eine Lösung, die Anfragen von Drittanbietern blockiert, bis Sie interagieren oder Ihre Einwilligung erteilen (abhängig von unserer Implementierung).
Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube Ihren Besuch mit Ihrem Konto verknüpft, melden Sie sich bitte von YouTube ab, bevor Sie unsere Website besuchen.
11. Instagram
Wir sind auf Instagram vertreten. Wenn unsere Website Links zu Instagram enthält oder Instagram-Funktionen integriert, können Ihre Daten vom Anbieter verarbeitet werden, sobald Sie dem Link folgen oder mit eingebetteten Inhalten interagieren. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Instagram/Meta und deren Verantwortlichkeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Instagram/Meta.
12. Serverprotokolle und Sicherheit
Beim Besuch unserer Website werden möglicherweise technische Informationen verarbeitet, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer-URL). Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und der Verhinderung von Missbrauch und Betrug.
13. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke und gemäß geltendem Recht erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht gespeichert werden. Kommunikationsaufzeichnungen werden, soweit erforderlich, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Rechtsverteidigung aufbewahrt.
14. Ihre Rechte
Vorbehaltlich geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird).
Sie können auch eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem EU-/EWR-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: mail@peoplesstore.de
16. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder gesetzlicher Vorgaben Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.