§ 1 Zakres
(1) Ogólne warunki handlowe spółki Uprail GmbH (zwanej dalej "People's Store") mają zastosowanie do wszystkich umów, które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej łącznie "klientem") zawiera ze People's Store za pośrednictwem strony internetowej "www.Peoplesstore.de", a także wszystkich subdomen należących do tej domeny w odniesieniu do towarów i/lub usług w niej prezentowanych. Odmienne i/lub własne warunki klienta mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione z People's Store. Włączenie odmiennych i/lub własnych warunków klienta jest wyraźnie odrzucane.
(2) Stroną umowy jest Uprail GmbH, Richard-Byrd-Str. 12, 50829 Kolonia, Republika Federalna Niemiec. People's Store jest chronioną nazwą firmy Uprail GmbH i słownym znakiem towarowym zarejestrowanym w Niemieckim Urzędzie Patentów i Znaków Towarowych pod numerem rejestracyjnym 30 2008 042 494.
(3) Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przypisać przede wszystkim jej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność do czynności prawnych, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Prezentacje produktów zawarte w Sklepie Ludowym nie stanowią wiążących ofert, ale są przeznaczone wyłącznie dla klienta w celu złożenia wiążącej oferty.
(2) Klient może złożyć ofertę za pomocą formularza zamówienia online zintegrowanego ze Sklepem Ludowym. Po umieszczeniu wybranych towarów i/lub usług w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces składania zamówienia, klient składa prawnie wiążącą ofertę umowną w odniesieniu do towarów i/lub usług znajdujących się w koszyku, klikając przycisk, który kończy proces składania zamówienia. Klient może również składać oferty do People's Store telefonicznie, faksem, e-mailem lub pocztą.
(3) People's Store może przyjąć ofertę klienta w ciągu pięciu (5) dni, wysyłając klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez klienta.
(4) W przypadku składania oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia People's Store, tekst umowy jest zapisywany przez People's Store i wysyłany do klienta w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po złożeniu zamówienia wraz z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi. Ponadto tekst umowy jest archiwizowany na stronie internetowej People's Store i klient może uzyskać do niego bezpłatny dostęp za pośrednictwem swojego chronionego hasłem konta klienta, podając odpowiednie dane logowania, pod warunkiem, że klient utworzył konto klienta w sklepie internetowym People's Store przed wysłaniem zamówienia.
(5) Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online sklepu People's Store klient może na bieżąco zmieniać, dostosowywać lub poprawiać swoje wpisy za pomocą funkcji klawiatury i myszy. Wszystkie wpisy dokonane przez klienta są ponownie wyświetlane w oknie potwierdzenia przed wiążącym złożeniem zamówienia i mogą być tam również zmieniane, uzupełniane lub poprawiane za pomocą funkcji klawiatury i myszy.
(6) Do zawarcia umowy dostępny jest wyłącznie język niemiecki.
(7) Przetwarzanie zamówień i kontakt ze strony People's Store odbywa się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub automatycznego przetwarzania zamówień. Klient upewni się, że adres e-mail podany przez niego w celu przetworzenia zamówienia jest prawidłowy, tak aby wiadomości e-mail wysyłane przez People's Store mogły być odbierane na ten adres e-mail. W szczególności, korzystając z filtrów antyspamowych, klient musi upewnić się, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez People's Store lub osoby trzecie, którym zlecono przetworzenie zamówienia, mogą zostać dostarczone.
(8) People's Store nie jest zobowiązany do przyjęcia oferty klienta. People's Store niezwłocznie poinformuje klienta o odrzuceniu oferty i/lub niedostępności zamówionego towaru oraz niezwłocznie zwróci koszty wszelkich usług już wykonanych przez sprzedawcę. W takich przypadkach People's Store zastrzega sobie prawo do zaoferowania klientowi towaru zastępczego o tej samej cenie i jakości. Kupujący nie jest zobowiązany do przyjęcia tej oferty od People's Store.
(9) People's Store nie ponosi żadnego ryzyka związanego z zakupem, nawet w przypadku umowy zakupu towarów generycznych. People's Store jest zobowiązany do realizacji dostaw wyłącznie ze swoich zapasów towarów oraz dostaw towarów zamówionych przez People's Store u swoich dostawców. Zobowiązanie People's Store do dostarczenia towaru nie ma zastosowania, jeśli sam towar People's Store nie zostanie dostarczony prawidłowo i na czas pomimo prawidłowej, zgodnej transakcji pokrycia i jeśli People's Store nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności, People's Store niezwłocznie poinformował o tym klienta, a People's Store nie podjął ryzyka związanego z zakupem. Jeśli towary nie są dostępne, People's Store niezwłocznie zwróci klientowi zaliczkę.
(10) Czas dostawy ulega odpowiedniemu wydłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności mających wpływ na dostawę z powodu siły wyższej. Siła wyższa obejmuje strajki, lokauty, interwencje urzędowe, niedobory energii i surowców, wąskie gardła transportowe, za które People's Store nie ponosi odpowiedzialności, zakłócenia operacyjne, za które People's Store nie ponosi odpowiedzialności, np. z powodu pożaru, zalania i uszkodzenia maszyn oraz wszelkie inne przeszkody, które z obiektywnego punktu widzenia nie zostały zawinione przez People's Store. O rozpoczęciu i zakończeniu takich przeszkód Sklep Ludowy niezwłocznie poinformuje Klienta. Jeśli przeszkoda w wykonaniu umowy w wyżej wymienionych przypadkach trwa dłużej niż cztery (4) tygodnie po pierwotnie obowiązującym terminie dostawy, klient ma prawo odstąpić od umowy. Dalsze roszczenia, w szczególności o odszkodowanie, nie przysługują.
§ 3 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce anulowania Sklepu Ludowego. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy przechowywanego w Sklepie Ludowym lub złożyć inne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
§ 4 Płatność, termin płatności, opóźnienie w płatności
(1) O ile w opisie produktu w People's Store nie podano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, które zawierają ustawowy podatek od sprzedaży według stawki obowiązującej w Republice Federalnej Niemiec. Dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są podane oddzielnie w opisie danego produktu.
(2) Opcje płatności określone w Sklepie Ludowym są dostępne dla klienta. Płatności za towary można dokonać z góry, za pobraniem, PayPal, na konto lub poleceniem zapłaty. Płatność za towary za pobraniem jest możliwa tylko w przypadku wysyłki na terenie Republiki Federalnej Niemiec. People's Store zastrzega sobie prawo do akceptowania lub wyłączania niektórych metod płatności w indywidualnych przypadkach.
(3) W przypadku płatności z góry, płatność jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy i musi zostać uiszczona przez klienta niezwłocznie.
(4) W przypadku płatności za pobraniem klient zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu w momencie dostawy towaru.
(5) W przypadku wybrania metody płatności "dostawa na konto", cena zakupu jest należna po dostawie i wystawieniu faktury. W takim przypadku cena zakupu musi zostać zapłacona bez potrąceń w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania faktury, chyba że uzgodniono inaczej. People's Store zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli kredytowej w przypadku wyboru metody płatności "dostawa na konto" oraz do odrzucenia tej metody płatności, jeśli kontrola kredytowa wypadnie negatywnie.
(6) W przypadku "zakupu za pomocą polecenia zapłaty" cena zakupu jest natychmiast wymagalna do zapłaty za pomocą polecenia zapłaty z konta czekowego określonego w procesie zamawiania w instytucji kredytowej określonej tam. Wcześniejsza informacja o pobraniu polecenia zapłaty zostanie wysłana do klienta pocztą elektroniczną co najmniej jeden dzień przed terminem płatności na adres e-mail podany przez klienta podczas procesu zamawiania. Jeśli na rachunku czekowym nie ma wymaganych środków, instytucja kredytowa prowadząca rachunek nie ma obowiązku jego wykupu. Częściowe wykupy nie będą realizowane przy użyciu polecenia zapłaty. Określając konto rozliczeniowe, klient potwierdza, że People's Store jest upoważniony do dokonywania poleceń zapłaty za pośrednictwem odpowiedniego konta rozliczeniowego oraz że konto rozliczeniowe będzie posiadało wymagane środki w terminie płatności. Obciążenia zwrotne wiążą się z dużym wysiłkiem i kosztami dla People's Store. W przypadku zwrotnego polecenia zapłaty (z powodu niewystarczających środków na rachunku bieżącym, z powodu wygaśnięcia rachunku bieżącego lub nieuzasadnionego sprzeciwu posiadacza rachunku), klient upoważnia People's Store do ponownego złożenia polecenia zapłaty w celu dokonania płatności należnej w każdym przypadku. W takim przypadku Klient zobowiązany jest do poniesienia kosztów wynikających ze zwrotnego polecenia zapłaty. Dalsze żądania są zastrzeżone. Klient zastrzega sobie prawo do przedstawienia dowodu, że obciążenie zwrotne spowodowało niższe koszty lub ich brak. Ze względu na wysiłek i koszty związane ze zwrotnym poleceniem zapłaty, People's Store prosi klienta o niezgłaszanie sprzeciwu wobec polecenia zapłaty w przypadku odstąpienia od umowy, zwrotu lub reklamacji. W takim przypadku, po konsultacji z People's Store, płatność zostanie cofnięta poprzez przelanie odpowiedniej kwoty z powrotem lub uznanie jej.
(7) W przypadku wybrania metody płatności "PayPal" płatność jest przetwarzana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) SARL et Cie, SCA, 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, z zastrzeżeniem Warunków korzystania z usługi PayPal, które można wyświetlić pod adresem https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Warunkiem korzystania z metody płatności "PayPal" jest posiadanie przez klienta konta PayPal.
§ 5 Dostawa
(1) People's Store korzysta z usług dostawcy usług logistycznych DHL w celu dostarczania towarów.
(2) Dostawa odbywa się poprzez wysłanie zakupionego towaru na adres dostawy podany przez klienta. W przypadku wybrania metody płatności "PayPal", People's Store może również wysłać zakupiony przedmiot na adres dostawy podany przez klienta w systemie PayPal w momencie dokonywania płatności. Czas dostawy do Niemiec i Austrii wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Termin dostawy rozpoczyna się następnego dnia po wydaniu polecenia zapłaty instytucji kredytowej dokonującej przelewu w przypadku płatności z góry lub następnego dnia po zawarciu umowy w przypadku innych metod płatności i kończy się z upływem ostatniego dnia terminu. Jeśli ostatni dzień terminu przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy uznawany przez państwo w miejscu dostawy, taki dzień zostanie zastąpiony następnym dniem roboczym.
(3) Jeśli firma transportowa zwróci wysłane towary do People's Store, ponieważ dostawa na adres dostawy podany przez klienta nie była możliwa, klient poniesie koszty nieudanej wysyłki. Nie ma to zastosowania, jeśli klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostarczenia przedmiotu dostawy lub jeśli tymczasowo nie mógł przyjąć oferowanej usługi, chyba że People's Store zapewnił mu usługę z odpowiednim wyprzedzeniem.
(4) Jeśli klient działa jako przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanych towarów przechodzi na klienta w momencie, gdy People's Store dostarcza zakupiony przedmiot spedytorowi, przewoźnikowi towarowemu lub osobie w inny sposób wyznaczonej do realizacji wysyłki ekstradowanej osoby lub instytucji. Jeśli klient działa jako konsument, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu zakupionego przedmiotu zasadniczo przechodzi dopiero w momencie przekazania zakupionego przedmiotu klientowi lub osobie upoważnionej do jego odbioru. Ma to zastosowanie niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie.
(5) Koszty wysyłki za zamówienie i adres dostawy wynoszą 6,00 € niezależnie od wartości zamówienia. W przypadku dostaw na adresy wysyłki poza Republiką Federalną Niemiec obowiązują ceny wynikające z informacji o dostawie i wysyłce.
W przypadku wysyłki za pobraniem naliczona zostanie dodatkowa opłata w wysokości 3,00 €. W przypadku zamówień za pobraniem, People's Store skontaktuje się z klientem pisemnie lub telefonicznie przed wysyłką zakupionego towaru.
(6) Towary, których nie można wysłać zwykłą pocztą ze względu na ich wagę, objętość lub charakter (towary wielkogabarytowe), mogą być dostarczane wyłącznie na terenie Republiki Federalnej Niemiec. Towary wielkogabarytowe nie mogą być dostarczane do punktów pakowania.
W przypadku towarów wielkogabarytowych People's Store nalicza faktycznie poniesione koszty wysyłki jako koszty wysyłki. Zamawiając towary wielkogabarytowe, klient musi podać numer telefonu, pod którym sklep People's Store i/lub spedytor odpowiedzialny za wysyłkę zakupionego przedmiotu może skontaktować się z klientem w ciągu dnia w godzinach od 9:00 do 18:00 w celu uzgodnienia dokładnej daty dostawy.
§ 6 Zastrzeżenie własności
(1) People's Store zastrzega sobie prawo własności towarów dostarczonych konsumentom do momentu całkowitej zapłaty ceny.
(2) People's Store zastrzega sobie prawo własności dostarczonych towarów wobec przedsiębiorców do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych.
(3) Jeśli klient działa jako przedsiębiorca, jest uprawniony do odsprzedaży zastrzeżonego towaru w ramach normalnej działalności gospodarczej. Klient ceduje wszystkie wynikające z tego roszczenia wobec osób trzecich na People's Store z góry w wysokości odpowiedniej wartości faktury (w tym VAT). Cesja ma zastosowanie niezależnie od tego, czy towar zastrzeżony został odsprzedany bez przetworzenia czy po przetworzeniu. Klient pozostaje uprawniony do dochodzenia roszczeń nawet po dokonaniu cesji. People's Store nie będzie dochodzić roszczeń, dopóki klient będzie wywiązywał się ze swoich zobowiązań płatniczych, nie będzie zalegał z płatnościami i nie zostanie złożony wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego.
§ 7 Ceny
(1) Podane ceny za zakupiony towar są cenami w euro. Podana cena zawiera ustawowy podatek VAT według stawki obowiązującej w Republice Federalnej Niemiec. Koszty dostawy i wysyłki nie są wliczone w podaną cenę. Koszty dostawy i wysyłki są doliczane do podanej ceny za zakupiony przedmiot.
(2) Obowiązuje cena wynikająca z umowy kupna.
(3) Po aktualizacji strony internetowej "www.Peoplesstore.de" wszystkie poprzednie ceny i inne informacje dotyczące zakupionego przedmiotu stają się nieważne, pod warunkiem, że w tym momencie nie ma skutecznej umowy kupna między People's Store a klientem. Obowiązują tylko ceny i opis zakupionego przedmiotu w momencie zawarcia umowy.
§ 8 Odpowiedzialność za wady
(1) Konsumentów obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.
(2) W umowach pomiędzy People's Store a przedsiębiorcami
- nieistotna wada zasadniczo nie stanowi podstawy do roszczeń z tytułu odpowiedzialności za wady;
- People's Store ma wybór rodzaju świadczenia uzupełniającego
- w przypadku nowych towarów okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od momentu przejścia ryzyka;
- W przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są zasadniczo wyłączone.
- bieg przedawnienia nie rozpoczyna się na nowo, jeżeli dostawa zastępcza jest realizowana w ramach odpowiedzialności za wady.
O ile klient jest kupcem i. S.d. § 1 HGB, zastosowanie mają przepisy kodeksu handlowego, w tym handlowy obowiązek zbadania i zgłoszenia reklamacji zgodnie z § 377 HGB. Jeśli obowiązek sprawdzenia i zgłoszenia reklamacji nie zostanie należycie wypełniony, towary uznaje się za zatwierdzone.
§ 9 Prawo właściwe, miejsce jurysdykcji
(1) Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie do wszystkich transakcji prawnych i stosunków prawnych między People's Store a klientami.
(2) Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) i inne umowy międzyrządowe, nawet po ich przyjęciu do prawa niemieckiego, nie mają zastosowania. W przypadku umów z konsumentami ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym klient ma miejsce zwykłego pobytu, nie została klientowi odebrana.
(3) W przypadku umów z przedsiębiorcami miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów prawnych dotyczących niniejszych warunków i umów zawartych na ich podstawie, w tym pozwów wekslowych i czekowych, jest miejsce prowadzenia działalności przez People's Store w Kolonii. People's Store jest również uprawniony do pozywania w siedzibie klienta.
§ 10 Zmiany Ogólnych Warunków Handlowych
(1) W bieżących relacjach biznesowych People's Store jest uprawniony do zmiany niniejszych Ogólnych warunków w zakresie, w jakim jest to konieczne w celu wyeliminowania zaburzeń równoważności lub dostosowania do zmienionych ramowych warunków prawnych lub technicznych. People's Store poinformuje klienta o wszelkich zmianach w Ogólnych Warunkach Handlowych, wysyłając wersję Ogólnych Warunków Handlowych obowiązującą od tego momentu. Zmiana stanie się wiążącą częścią umowy dla wszystkich kolejnych umów z klientem, jeśli klient nie sprzeciwi się włączeniu nowych Ogólnych warunków do stosunku umownego z People's Store w formie pisemnej lub tekstowej w ciągu sześciu (6) tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianie.
§ 11 Klauzula salwatoryjna
(1) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy, w tym niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, są lub staną się całkowicie lub częściowo nieważne lub jeżeli umowa zawiera nieprzewidzianą lukę, skuteczność umowy i pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieskutecznych lub brakujących przepisów zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawowe.
