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Termini generali e condizioni commerciali

§ 1 portata

(1) I termini e le condizioni generali di Uprail GmbH (di seguito "Store della gente") si applicano a tutti i contratti che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente" collettivamente) entra con il negozio di persone usando il sito Web "www.peoplesster.de" così come tutti i sottodomini appartenenti a questo dominio per quanto riguarda la merce e/o i servizi in essa presentati. Le diverse condizioni del cliente si applicano solo se sono state espressamente concordate con il negozio di persone. L'inclusione di diverse e/o proprie condizioni del cliente viene espressamente respinta.

(2) Il partner contrattuale è Uprail GmbH, Richard-Byrd-Str. 12, 50829 Colonia, Repubblica federale di Germania. People's Store è un nome della società protetta di Uprail GmbH e un segno di parola registrato presso l'ufficio tedesco di brevetti e marchi ai sensi del numero di registrazione 30 2008 042 494.

(3) Un consumatore ai sensi dei presenti termini e condizioni generali è qualsiasi persona naturale che conclude una transazione legale a fini che non possono essere principalmente attribuiti alla loro attività professionale commerciale o indipendente. Un imprenditore ai sensi del presente Termini e condizioni generali è una persona naturale o giuridica o partenariato con capacità legale che, quando si conclude la transazione legale, agisce nell'esercizio della loro attività professionale commerciale o indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Le presentazioni del prodotto contenute nel negozio di persone non rappresentano offerte vincolanti, ma sono destinate esclusivamente al cliente per presentare un'offerta vincolante.

(2) Il cliente può inviare l'offerta utilizzando il modulo di ordine online integrato nel negozio di persone. Dopo aver inserito le merci e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale e aver attraversato il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale legalmente vincolante in merito alle merci e/o ai servizi contenuti nel carrello facendo clic sul pulsante che Completa il processo di ordinazione. Il cliente può anche inviare offerte al negozio di persone per telefono, fax, e -mail o post.

(3) Il negozio di persone può accettare l'offerta del cliente entro cinque (5) giorni inviando al cliente una conferma dell'ordine scritto o una conferma dell'ordine nel modulo di testo (fax o e -mail), in base al quale la ricezione della conferma dell'ordine da parte del cliente è decisiva è .

(4) Quando si invia un'offerta tramite il modulo di ordine online del negozio di persone, il testo del contratto viene salvato dal negozio di persone e inviato al cliente in modulo di testo (ad es. E-mail, fax o lettera) dopo aver inviato il loro ordine insieme a questi termini generali e condizioni. Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito Web del negozio di persone e può essere accessibile gratuitamente dal cliente tramite il suo account cliente protetto da password fornendo i dettagli di accesso pertinenti, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nel negozio di persone negozio online prima di inviare il suo ordine.

(5) Prima di inviare l'ordine tramite il modulo di ordine online del negozio di persone, il cliente può cambiare continuamente, adattarsi o correggere le sue voci utilizzando le funzioni della tastiera e del mouse. Tutte le voci fatte dal cliente vengono nuovamente visualizzate in una finestra di conferma prima che l'ordine sia presentato in modo vincolante e può anche essere modificato, integrato o corretto lì utilizzando le funzioni da tastiera e mouse.

(6) Solo la lingua tedesca è disponibile per la conclusione del contratto.

(7) L'elaborazione degli ordini e il contatto da parte del negozio delle persone si svolgono di solito tramite e -mail e/o elaborazione automatizzata degli ordini. Il cliente assicurerà che l'indirizzo e -mail che ha fornito per elaborare l'ordine sia corretto in modo che le e -mail inviate da People's Store possano essere ricevute su questo indirizzo e -mail. In particolare, quando si utilizzano filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e -mail inviate dal negozio di persone o da terzi incaricati di elaborare l'ordine possano essere consegnati.

(8) Il negozio delle persone non è obbligato ad accettare l'offerta del cliente. Il negozio di persone informerà immediatamente il cliente sul rifiuto dell'offerta e/o sull'indisponibilità delle merci ordinate e rimborserà immediatamente qualsiasi servizio già fornito dal venditore. In questi casi, il negozio delle persone si riserva il diritto di offrire al cliente un articolo di sostituzione di pari prezzo e qualità. L'acquirente non ha l'obbligo di accettare questa offerta dal negozio di persone.

(9) Il negozio di persone non assume alcun rischio di approvvigionamento, nemmeno nel caso di un contratto di acquisto per le merci generiche. Il negozio di persone è obbligato a consegnare dal suo stock di merci e le consegne di merci ordinate dal negozio di persone dai suoi fornitori. L'obbligo del negozio di persone di consegnare non si applica se il negozio di persone stesso non viene consegnato correttamente e in tempo nonostante una corretta transazione di copertura congruente e se il negozio delle persone non è responsabile della mancanza di disponibilità, il negozio delle persone ha informato immediatamente il cliente di questo e il negozio delle persone non ha assunto un rischio di approvvigionamento. Se la merce non è disponibile, il negozio delle persone rimborserà immediatamente qualsiasi pagamento anticipato al cliente.

(10) Il tempo di consegna viene esteso in modo appropriato in caso di circostanze che incidono sulla consegna a causa della forza maggiore. Force Majeure include scioperi, blocchi, interventi ufficiali, carenze di energia e materie prime, colli di bottiglia per i quali non siamo responsabili, interruzioni operative per le quali non siamo responsabili, ad es. B. A causa di danni da incendio, acqua e macchina e tutti gli altri ostacoli che, dal punto di vista oggettivo, non sono stati causati dal punto di vista sequenziale dal negozio di persone. L'inizio e la fine di tali ostacoli verranno comunicati immediatamente al cliente dal cliente. Se l'impedimento alla performance nei casi di cui sopra dura per un periodo di oltre quattro (4) settimane dopo i tempi di consegna inizialmente applicabili, il cliente ha il diritto di ritirarsi dal contratto. Ulteriori affermazioni, in particolare per i danni, non esistono.

§ 3 Diritto di ritiro

I consumatori hanno un diritto statutario di ritiro. Ulteriori informazioni sul diritto di ritiro sono disponibili nella politica di cancellazione del negozio popolare. Per esercitare il diritto di prelievo, il cliente può utilizzare il modulo di prelievo memorizzato nel negozio di persone o presentare un'altra dichiarazione di ritiro.

§ 4 pagamento, data di scadenza, pagamento in ritardo

(1) Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del negozio di persone, i prezzi dichiarati sono prezzi totali che includono l'imposta sulle vendite legali all'aliquota applicabile nella Repubblica federale tedesca. Ulteriori costi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

(2) Le opzioni di pagamento specificate nel negozio di persone sono disponibili per il cliente. Il pagamento per la merce può essere effettuato in anticipo, contanti in consegna, paypal, per conto diretto. Il pagamento per le merci in contanti alla consegna è possibile solo durante la spedizione all'interno della Repubblica federale tedesca. Il negozio di persone si riserva il diritto di accettare o escludere determinati metodi di pagamento nei singoli casi.

(3) Se il pagamento viene effettuato in anticipo, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto e deve essere pagato immediatamente dal cliente.

(4) Quando si paga in contanti alla consegna, il cliente si impegna a pagare il prezzo di acquisto al momento della consegna della merce.

(5) Se si seleziona il metodo di pagamento "Consegna in conto", il prezzo di acquisto è dovuto dopo la consegna e la fatturazione. In questo caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato senza detrazioni entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della fattura, se non diversamente concordato. People's Store si riserva il diritto di eseguire un controllo del credito se il metodo di pagamento è selezionata "consegna in conto" e di rifiutare questo metodo di pagamento se il controllo del credito è negativo.

(6) Quando "Acquisto per debito diretto", il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente per il pagamento per debito diretto dal conto corrente specificato nel processo di ordinazione presso l'istituto di credito specificato lì. Le informazioni anticipate relative alla raccolta del debito diretto verranno inviate al cliente via e -mail almeno un giorno prima della data di scadenza dell'indirizzo e -mail fornito dal cliente durante il processo di ordinazione. Se il conto corrente non ha i fondi richiesti, l'istituto di credito che detiene il conto non ha l'obbligo di riscattarlo. I rimborsi parziali non verranno effettuati utilizzando il debito diretto. Specificando il conto corrente, il cliente conferma che il negozio di persone è autorizzato a effettuare debiti diretti tramite il conto corrente corrispondente e che il conto corrente avrà i fondi richiesti alla data di scadenza. Gli addebitanti comportano molti sforzi e costi per il negozio delle persone. In caso di debito diretto di reso (a causa di fondi insufficienti nel conto corrente, a causa della scadenza del conto corrente o di un'obiezione ingiustificata da parte del titolare del conto), il cliente autorizza il negozio di persone a presentare nuovamente il debito diretto per il pagamento obbligo dovuto in ogni caso. In tal caso, il cliente è tenuto a sostenere i costi risultanti dal debito di reso. Ulteriori richieste sono riservate. Il cliente si riserva il diritto di fornire la prova che il debito di restituzione ha comportato costi inferiori o nulli. Alla luce dello sforzo e dei costi coinvolti nei debiti diretti di ritorno, il negozio di persone chiede al cliente di non obiettare al debito diretto in caso di revoca o prelievo dal contratto, un rendimento o un reclamo. In tal caso, dopo aver consultato il negozio di persone, il pagamento verrà annullato trasferendo l'importo corrispondente indietro o accreditandolo.

; che può essere visualizzato su https: //www.paypal.com/de/wbapps/mpp/ua/useragreement-full. Il prerequisito per il metodo di pagamento "PayPal" è che il cliente ha un conto PayPal.

§ 5 consegna

(1) People's Store utilizza il fornitore di servizi di logistica DHL per consegnare merci.

(2) La consegna avviene inviando l'articolo acquistato all'indirizzo di consegna specificato dal cliente. Se si seleziona il metodo di pagamento "PayPal", il negozio delle persone può anche inviare l'articolo acquistato all'indirizzo di consegna fornito dal cliente con PayPal al momento del pagamento. Il tempo di consegna per le consegne in Germania e Austria è di 3-5 giorni lavorativi. La scadenza per la consegna inizia il giorno successivo all'ordine di pagamento al trasferimento dell'istituzione di credito se il pagamento viene effettuato in anticipo o il giorno successivo alla conclusione del contratto per altri metodi di pagamento e termina alla fine dell'ultimo giorno della scadenza . Se l'ultimo giorno della scadenza cade di sabato, domenica o una vacanza pubblica riconosciuta dallo stato nel luogo di consegna, un giorno del genere sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.

(3) Se la società di trasporto restituisce le merci spese al negozio di persone perché la consegna all'indirizzo di consegna specificato dal cliente non era possibile, il cliente sosterrà i costi per la spedizione senza successo. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile per le circostanze che hanno portato all'impossibilità di consegna dell'articolo di consegna o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il negozio delle persone non gli abbia fornito il servizio all'interno aveva annunciato un tempo ragionevole in anticipo.

(4) Se il cliente funge da imprenditore, il rischio di perdita accidentale e il deterioramento accidentale della merce venduta viene trasferito al cliente nel momento in cui il negozio delle persone consegna l'articolo acquistato al spedizioniere, al corriere merci o alla persona altrimenti designato per effettuare la persona o istituzione estradizione della spedizione. Se il cliente funge da consumatore, il rischio di perdita accidentale e il deterioramento accidentale dell'articolo acquistato generalmente passa solo quando l'articolo acquistato viene consegnato al cliente o a una persona autorizzata a riceverlo. Questo vale indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno.

(5) I costi di spedizione per ordine e indirizzo di consegna sono € 6,00 indipendentemente dal valore dell'ordine. Per le consegne agli indirizzi di spedizione al di fuori della Repubblica federale tedesca, si applicano i prezzi derivanti dalle informazioni di consegna e spedizione.

Se si invia in contanti in consegna, verrà addebitato un ulteriore € 3,00. Per contanti sugli ordini di consegna, il negozio delle persone contatterà il cliente per iscritto o per telefono prima di spedire l'articolo acquistato.

(6) Le merci che non possono essere inviate dal normale posto a causa del loro peso, volume o natura (beni voluminosi) possono essere consegnati solo all'interno della Repubblica federale tedesca. Le merci voluminose non possono essere consegnate alle stazioni di imballaggio.

Per merci voluminose, il negozio delle persone addebita le spese di spedizione effettivamente sostenute come spese di spedizione. Quando si ordina merci ingombranti, il cliente deve fornire un numero di telefono in cui il negozio delle persone e/o il spedizioniere responsabile della spedizione dell'articolo acquistato possono raggiungere il cliente durante il giorno tra le 9:00 e le 18:00. al fine di coordinare una data di consegna esatta.

§ 6 Conservazione del titolo

(1) Il negozio delle persone riserve la proprietà delle merci consegnate ai consumatori fino a quando il prezzo non sarà pagato per intero.

(2) Il negozio di persone riserve la proprietà delle merci consegnate verso gli imprenditori fino a quando tutte le richieste derivanti dalle relazioni commerciali in corso sono state risolte per intero.

(3) Se il cliente funge da imprenditore, ha il diritto di rivendere le merci riservate nel normale corso dell'attività. Il cliente assegna in anticipo tutti i reclami risultanti contro terzi al negozio di persone per l'importo del rispettivo valore della fattura (inclusa l'IVA). L'assegnazione si applica indipendentemente dal fatto che le merci riservate siano state rivendute senza o dopo l'elaborazione. Il cliente rimane autorizzato a raccogliere i reclami anche dopo l'incarico. Il negozio di persone non riscuoterà i reclami fintanto che il cliente soddisfa i suoi obblighi di pagamento, non è stato inadempiente i pagamenti e non è stata presentata alcuna domanda di apertura delle procedure di insolvenza.

§ 7 prezzi

(1) I prezzi dichiarati per l'articolo acquistato sono prezzi euro. Il prezzo indicato include l'IVA statutaria al tasso applicabile nella Repubblica Federale tedesca. I costi di consegna e spedizione non sono inclusi nel prezzo dichiarato. Le spese di consegna e spedizione vengono aggiunte al prezzo dichiarato per l'articolo acquistato.

(2) Si applica il prezzo risultante dal contratto di acquisto.

; Solo i prezzi e la descrizione dell'articolo acquistato al momento della conclusione del contratto.

§ 8 responsabilità per i difetti

(1) La responsabilità legale per i difetti si applica ai consumatori.

(2) Nei contratti tra negozio di persone e imprenditori

- Un difetto insignificante generalmente non dà origine a rivendicazioni di responsabilità per difetti;

- People's Store ha la scelta del tipo di prestazioni supplementari

- Per le nuove merci, il periodo di limitazione per i difetti è di un anno dal trasferimento del rischio;

- Nel caso di beni usati, diritti e reclami dovuti a difetti sono fondamentalmente esclusi

- Lo statuto delle limitazioni non ricomincia se viene effettuata una consegna sostitutiva nell'ambito di responsabilità per i difetti.

Per quanto riguarda il cliente è un commerciante i. S.D. § 1 HGB, si applicano le disposizioni del Codice commerciale, incluso l'obbligo commerciale di indagare e comunicare i reclami in conformità con § 377 HGB. Se l'obbligo di ispezionare e segnalare i reclami non è adeguatamente adempiuto, si ritiene che le merci siano state approvate.

§ 9 Legge applicabile, luogo di giurisdizione

(1) La legge della Repubblica federale di Germania si applica a tutte le transazioni legali e alle relazioni legali tra il negozio di persone e i clienti.

(2) La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci (CISG) e altri accordi intergovernativi, anche dopo la loro adozione nella legge tedesca, non si applica. In caso di contratti con i consumatori, questa scelta di legge si applica solo alla misura in cui la protezione concessa dalle disposizioni legali obbligatorie della legge del paese in cui il cliente ha la sua residenza abituale non viene ritirata dal cliente.

(3) Per i contratti con imprenditori, il luogo di giurisdizione per tutte le controversie legali in merito a questi termini e condizioni e per contratti conclusi sotto di loro, tra cui la fattura di scambio e le cause di assegno, è il luogo di affari del negozio di persone a Colonia. People's Store ha anche il diritto di fare causa alla sede legale del cliente.

§ 10 modifiche ai termini e alle condizioni generali

(1) Nei rapporti commerciali in corso, il negozio delle persone ha il diritto di modificare questi termini e condizioni generali nella misura in cui ciò è necessario per eliminare i disturbi dell'equivalenza o per adattarsi alle condizioni del quadro legale o tecnico modificate. Il negozio di persone informerà il cliente di eventuali modifiche ai termini e alle condizioni generali inviando una versione dei termini e delle condizioni generali che si applicano da allora in poi. La modifica diventerà una parte vincolante del contratto per tutti i contratti successivi con il cliente se il cliente non si oppone all'inclusione dei nuovi termini e condizioni generali nella relazione contrattuale con il negozio di persone in modulo scritto o di testo entro sei (6) settimane di ricezione della notifica di cambiamento.

§ 11 Clausola di gravibilità

(1) Le disposizioni individuali del presente contratto, comprese queste condizioni generali, devono essere o diventare interamente o parzialmente non valide o il contratto dovesse contenere un divario imprevisto, l'efficacia del contratto e le normative rimanenti non sono interessate. Le rispettive disposizioni legali si applicano al posto del regolamento inefficace o mancante.