§ 1 Ambito di applicazione
(1) Le condizioni generali di Uprail GmbH (di seguito "People's Store") si applicano a tutti i contratti che un consumatore o un imprenditore (di seguito collettivamente "cliente") stipula con People's Store utilizzando il sito web "www.Peoplesstore.de" e tutti i sottodomini appartenenti a questo dominio per quanto riguarda i beni e/o i servizi ivi presentati. Le condizioni diverse e/o proprie del cliente si applicano solo se sono state espressamente concordate con People's Store. L'inclusione di condizioni diverse e/o proprie del cliente è espressamente rifiutata.
(2) Il partner contrattuale è Uprail GmbH, Richard-Byrd-Str. 12, 50829 Colonia, Repubblica Federale di Germania. People's Store è una denominazione sociale protetta di Uprail GmbH e un marchio denominativo registrato presso l'Ufficio Tedesco Brevetti e Marchi con il numero di registrazione 30 2008 042 494.
(3) Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Le presentazioni dei prodotti contenute nel People's Store non rappresentano offerte vincolanti, ma sono destinate esclusivamente alla presentazione di un'offerta vincolante da parte del cliente.
(2) Il cliente può presentare l'offerta utilizzando il modulo d'ordine online integrato nel People's Store. Dopo aver inserito la merce e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale e aver eseguito il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce e/o ai servizi contenuti nel carrello cliccando sul pulsante che completa il processo di ordinazione. Il cliente può presentare offerte al People's Store anche per telefono, fax, e-mail o posta.
(3) People's Store può accettare l'offerta del cliente entro cinque (5) giorni inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), per cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente.
(4) In caso di invio di un'offerta tramite il modulo d'ordine online di People's Store, il testo del contratto viene salvato da People's Store e inviato al cliente in forma di testo (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine insieme alle presenti Condizioni generali di contratto. Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web di People's Store e può essere consultato gratuitamente dal cliente tramite il suo account cliente protetto da password, fornendo i relativi dati di accesso, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nel negozio online di People's Store prima di inviare l'ordine.
(5) Prima di inoltrare l'ordine tramite il modulo d'ordine online di People's Store, il cliente può modificare, adattare o correggere continuamente i propri inserimenti utilizzando le funzioni della tastiera e del mouse. Tutti i dati inseriti dal cliente vengono visualizzati nuovamente in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante dell'ordine e possono essere modificati, integrati o corretti anche in questo caso con le funzioni della tastiera e del mouse.
(6) Per la stipula del contratto è disponibile solo la lingua tedesca.
(7) L'elaborazione dell'ordine e il contatto da parte del People's Store avvengono solitamente tramite e-mail e/o elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente dovrà assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate da People's Store possano essere ricevute a tale indirizzo e-mail. In particolare, utilizzando i filtri antispam, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate da People's Store o da terzi incaricati di elaborare l'ordine possano essere recapitate.
(8) People's Store non è obbligato ad accettare l'offerta del cliente. People's Store informerà immediatamente il cliente del rifiuto dell'offerta e/o dell'indisponibilità della merce ordinata e rimborserà immediatamente eventuali servizi già forniti dal venditore. In questi casi, People's Store si riserva il diritto di offrire al cliente un articolo sostitutivo di pari prezzo e qualità. L'acquirente non è obbligato ad accettare questa offerta di People's Store.
(9) People's Store non si assume alcun rischio di approvvigionamento, nemmeno nel caso di un contratto di acquisto di beni generici. People's Store è obbligato a consegnare solo le merci in stock e le consegne di merci ordinate da People's Store ai suoi fornitori. L'obbligo di consegna di People's Store non sussiste se la merce non viene consegnata correttamente e puntualmente nonostante una congrua operazione di copertura e se People's Store non è responsabile della mancata disponibilità, People's Store ne ha informato immediatamente il cliente e People's Store non ha assunto un rischio di approvvigionamento. Se la merce non è disponibile, People's Store rimborserà immediatamente al cliente qualsiasi pagamento anticipato.
(10) Il termine di consegna viene adeguatamente prolungato in caso di circostanze che influiscono sulla consegna per cause di forza maggiore. Per forza maggiore si intendono scioperi, serrate, interventi delle autorità, carenze di energia e di materie prime, intoppi nei trasporti non imputabili a People's Store, interruzioni operative non imputabili a People's Store, ad es. a causa di incendi, acqua e danni ai macchinari e tutti gli altri impedimenti che, da un punto di vista oggettivo, non sono stati causati da People's Store. L'inizio e la fine di tali impedimenti saranno comunicati immediatamente al cliente da People's Store. Se l'impedimento all'esecuzione nei casi sopra citati si protrae per un periodo superiore a quattro (4) settimane dopo i termini di consegna originariamente applicabili, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Non sussistono ulteriori diritti, in particolare per il risarcimento dei danni.
§ 3 Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono contenute nella politica di cancellazione del People's Store. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può utilizzare il modulo di recesso memorizzato nel People's Store o presentare un'altra dichiarazione di recesso.
§ 4 Pagamento, scadenza, ritardo nel pagamento
(1) Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto di People's Store, i prezzi indicati sono prezzi totali che includono l'imposta di legge sulle vendite all'aliquota applicabile nella Repubblica Federale di Germania. I costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella descrizione del prodotto.
(2) Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento specificate nel People's Store. Il pagamento della merce può essere effettuato in anticipo, in contrassegno, con PayPal, su conto corrente o con addebito diretto. Il pagamento della merce in contrassegno è possibile solo in caso di spedizione all'interno della Repubblica Federale di Germania. People's Store si riserva il diritto di accettare o escludere determinati metodi di pagamento in singoli casi.
(3) In caso di pagamento anticipato, il pagamento è dovuto subito dopo la conclusione del contratto e deve essere pagato immediatamente dal cliente.
(4) In caso di pagamento in contrassegno, il cliente si impegna a pagare il prezzo di acquisto alla consegna della merce.
(5) Se si sceglie la modalità di pagamento "consegna in conto", il prezzo di acquisto è dovuto dopo la consegna e la fatturazione. In questo caso, il prezzo d'acquisto deve essere pagato senza detrazioni entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della fattura, se non diversamente concordato. People's Store si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito se viene selezionata la modalità di pagamento "consegna in conto" e di rifiutare questa modalità di pagamento se il controllo del credito è negativo.
(6) In caso di "acquisto con addebito diretto", il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente per il pagamento con addebito diretto dal conto corrente specificato nel processo di ordinazione presso l'istituto di credito ivi indicato. Le informazioni anticipate sulla riscossione dell'addebito diretto saranno inviate al cliente via e-mail almeno un giorno prima della data di scadenza all'indirizzo e-mail fornito dal cliente durante il processo di ordinazione. Se il conto corrente non dispone dei fondi necessari, l'istituto di credito titolare del conto non ha alcun obbligo di riscossione. I rimborsi parziali non saranno effettuati tramite addebito diretto. Indicando il conto corrente, il cliente conferma che People's Store è autorizzato a effettuare addebiti diretti tramite il conto corrente corrispondente e che il conto corrente avrà i fondi necessari alla data di scadenza. I riaddebiti comportano un notevole impegno e costi per People's Store. In caso di addebito diretto di ritorno (a causa di fondi insufficienti sul conto corrente, a causa della scadenza del conto corrente o di un'obiezione ingiustificata da parte del titolare del conto), il cliente autorizza People's Store a presentare nuovamente l'addebito diretto per l'obbligo di pagamento dovuto in ciascun caso. In tal caso, il cliente è tenuto a sostenere i costi derivanti dal riaddebito. Ulteriori richieste sono riservate. Il cliente si riserva il diritto di dimostrare che l'addebito di ritorno ha comportato costi inferiori o nulli. In considerazione dell'impegno e dei costi che comportano gli addebiti diretti di ritorno, People's Store chiede al cliente di non opporsi all'addebito diretto in caso di revoca o recesso dal contratto, di restituzione o di reclamo. In tal caso, dopo aver consultato People's Store, il pagamento verrà stornato trasferendo l'importo corrispondente o accreditandolo.
(7) Se si seleziona il metodo di pagamento "PayPal", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) SARL et Cie, SCA, 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, soggetto alle Condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Il presupposto per il metodo di pagamento "PayPal" è che il cliente disponga di un conto PayPal.
§ 5 Consegna
(1) People's Store utilizza il fornitore di servizi logistici DHL per la consegna della merce.
(2) La consegna avviene tramite l'invio dell'articolo acquistato all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Se si seleziona il metodo di pagamento "PayPal", People's Store può anche inviare l'articolo acquistato all'indirizzo di consegna indicato dal cliente con PayPal al momento del pagamento. I tempi di consegna per le consegne in Germania e Austria sono di 3 - 5 giorni lavorativi. Il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento all'istituto di credito trasferente, se il pagamento è anticipato, o dal giorno successivo alla conclusione del contratto per gli altri metodi di pagamento, e termina alla fine dell'ultimo giorno del termine. Se l'ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.
(3) Se l'azienda di trasporto restituisce la merce spedita a People's Store perché la consegna all'indirizzo indicato dal cliente non è stata possibile, i costi della spedizione non andata a buon fine sono a carico del cliente. Ciò non si applica se il cliente non è responsabile delle circostanze che hanno portato all'impossibilità di consegnare l'oggetto della consegna o se è stato temporaneamente impossibilitato ad accettare il servizio offerto, a meno che People's Store non gli abbia fornito il servizio con un ragionevole anticipo.
(4) Se il cliente agisce in qualità di imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta viene trasferito al cliente nel momento in cui People's Store consegna l'articolo acquistato allo spedizioniere, al vettore o alla persona altrimenti designata per effettuare la spedizione persona o istituzione estradata. Se il cliente agisce in qualità di consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo acquistato passa generalmente solo quando l'articolo acquistato viene consegnato al cliente o a una persona autorizzata a riceverlo. Ciò vale indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno.
(5) Le spese di spedizione per ordine e indirizzo di consegna sono pari a 6,00 euro, indipendentemente dal valore dell'ordine. Per le consegne a indirizzi di spedizione al di fuori della Repubblica Federale Tedesca, si applicano i prezzi risultanti dalle informazioni di consegna e spedizione.
In caso di spedizione in contrassegno, verrà addebitato un supplemento di 3,00 euro. Per gli ordini in contrassegno, People's Store contatterà il cliente per iscritto o per telefono prima di spedire l'articolo acquistato.
(6) Le merci che non possono essere inviate per posta normale a causa del loro peso, volume o natura (merci ingombranti) possono essere consegnate solo all'interno della Repubblica Federale Tedesca. La merce ingombrante non può essere consegnata alle stazioni di imballaggio.
Per la merce ingombrante, People's Store addebita le spese di spedizione effettivamente sostenute come costi di spedizione. Al momento dell'ordine di merce ingombrante, il cliente deve fornire un numero di telefono al quale People's Store e/o lo spedizioniere incaricato della spedizione dell'articolo acquistato possano raggiungerlo durante il giorno tra le 9.00 e le 18.00, al fine di coordinare una data di consegna esatta.
§ 6 Riserva di proprietà
(1) People's Store si riserva la proprietà dei beni consegnati ai consumatori fino al completo pagamento del prezzo.
(2) People's Store si riserva la proprietà della merce consegnata agli imprenditori fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso.
(3) Se il cliente agisce come imprenditore, ha il diritto di rivendere la merce riservata nel normale corso degli affari. Il cliente cede anticipatamente a People's Store tutti i crediti risultanti nei confronti di terzi per un importo pari al rispettivo valore della fattura (IVA inclusa). La cessione vale indipendentemente dal fatto che la merce prenotata sia stata rivenduta senza o dopo la lavorazione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti anche dopo la cessione. People's Store non riscuoterà i crediti finché il cliente rispetterà i suoi obblighi di pagamento, non sarà in ritardo con i pagamenti e non sarà stata presentata una richiesta di apertura di una procedura di insolvenza.
§ 7 Prezzi
(1) I prezzi indicati per l'articolo acquistato sono prezzi in euro. Il prezzo indicato è comprensivo dell'IVA di legge all'aliquota applicabile nella Repubblica Federale di Germania. Le spese di consegna e spedizione non sono incluse nel prezzo indicato. Le spese di consegna e spedizione vengono aggiunte al prezzo indicato per l'articolo acquistato.
(2) Si applica il prezzo risultante dal contratto di acquisto.
(3) Con l'aggiornamento del sito web "www.Peoplesstore.de", tutti i prezzi e le altre informazioni precedenti sull'articolo acquistato non sono più validi, a condizione che in quel momento non esista un contratto di acquisto effettivo tra People's Store e il cliente. Si applicano solo i prezzi e la descrizione dell'articolo acquistato al momento della conclusione del contratto.
§ 8 Responsabilità per difetti
(1) La responsabilità legale per i difetti si applica ai consumatori.
(2) Nei contratti stipulati tra People's Store e gli imprenditori
- un difetto insignificante non dà generalmente luogo a rivendicazioni di responsabilità per vizi;
- People's Store ha la facoltà di scegliere il tipo di prestazione supplementare
- per le merci nuove, il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dal trasferimento del rischio;
- Nel caso di beni usati, i diritti e le rivendicazioni dovuti a difetti sono fondamentalmente esclusi.
- il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere se viene effettuata una fornitura sostitutiva nell'ambito della responsabilità per vizi.
Se il cliente è un commerciante ai sensi del § 1 HGB, si applicano le disposizioni del Codice commerciale, compreso l'obbligo commerciale di esaminare e comunicare i reclami ai sensi del § 377 HGB. Se l'obbligo di controllare e segnalare i reclami non viene rispettato correttamente, la merce si considera approvata.
§ 9 Legge applicabile, foro competente
(1) Per tutti i negozi giuridici e i rapporti giuridici tra People's Store e i clienti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania.
(2) La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e altri accordi intergovernativi, anche dopo la loro adozione nel diritto tedesco, non sono applicabili. Nel caso di contratti con i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni legali obbligatorie della legge del paese in cui il cliente ha la sua residenza abituale non viene revocata al cliente.
(3) Per i contratti con imprenditori, il foro competente per tutte le controversie legali relative ai presenti termini e condizioni e ai contratti stipulati in base ad essi, comprese le cause per cambiali e assegni, è la sede di People's Store a Colonia. People's Store ha inoltre il diritto di agire in giudizio presso la sede legale del cliente.
§ 10 Modifiche alle condizioni generali di contratto
(1) Nei rapporti commerciali in corso, People's Store ha il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Contratto nella misura in cui ciò sia necessario per eliminare disturbi di equivalenza o per adeguarsi a mutate condizioni giuridiche o tecniche. People's Store informerà il cliente di eventuali modifiche alle Condizioni Generali inviando una versione delle Condizioni Generali che si applicheranno da quel momento in poi. La modifica diventerà parte vincolante del contratto per tutti i successivi contratti con il cliente se quest'ultimo non si opporrà all'inserimento delle nuove Condizioni Generali nel rapporto contrattuale con People's Store in forma scritta o testuale entro sei (6) settimane dal ricevimento della notifica di modifica.
§ 11 Clausola di esclusione della responsabilità
(1) Qualora singole disposizioni del presente contratto, comprese le presenti Condizioni Generali di Contratto, siano o diventino totalmente o parzialmente invalide o il contratto contenga una lacuna imprevista, l'efficacia del contratto e delle restanti disposizioni rimane inalterata. Al posto della norma inefficace o mancante si applicano le rispettive disposizioni di legge.
